（A类）

南宁市兴宁区营商环境建设局

南兴营商函〔2024〕2号

韦东林等代表：

你们提出的《关于发挥部门联动机制全面优化营商环境的建议》（8号）收悉，现答复如下：

一、建立政企联动新机制

城区积极推进政企交流，助力企业高质量发展，推动营商环境再升级。一是做好联系服务重大项目、重点企业工作。严格落实领导联系服务项目制度，主动深入项目一线，通过主动对接服务、召开项目推进会、强化部门联动等方式，为企业解决土方清运、证件办理、生产要素保障等问题。组织召开项目恳谈会，督促项目按计划开工建设，推动企业项目顺利进行；落实了领导联系企业责任制，园区全力打造“一条龙、一站式”服务体系，提供“保姆式”服务。主动深入企业、畅通沟通途径并定期召开例会，针对企业生产经营中遇到的具体问题，积极列出问题清单制定整改工作任务分工，通过组织召开协调会及发函等方式，积极帮助企业解决困难和问题，提升营商环境，让企业宾至如归。二是优化涉企诉求服务。通过“一窗一号一码”多渠道收集涉企诉求，2024年以来“办不成事”专班共受理企业“办不成事工单”19个，办结17个，企业满意率100%，受理12345热线市场经营主体反映问题工单367个，处理满意率达97.8%，进一步提升经营主体满意度及获得感。

二、深化行政审批新改革

城区持续优化办事流程，实现环节精简，提升服务质效。一是推进落实“高效办成一件事”。积极推动实现线上政务服务“一网通办”。除法律法规另有规定或涉及国家秘密等外，各级各部门政务服务事项均通过“桂通办”平台统一入口进行办理。目前兴宁区全程网办事项占比达93.57%。二是推进审批服务“集成办”。打造涉企审批“一站受理、集成服务”模式，在政务大厅设立工程建设项目报建、水电气报装、企业开办“一窗通”一站式服务专区，设立“个转企”一窗通办服务专窗，深化审批制度改革，落实工程建设项目报建减环节减时限，水电气报建及“个转企”登记等涉企事项“一件事一次办”。三是健全完善帮办代办工作机制。在各级政务大厅推行“帮办代办”服务，2024年以来共为4000多位办事主体提供帮助，以优质服务助力营商环境服务水平提升。四是着力协调解决招商问题。为高效、快捷地推进招商引资项目落地，简化入驻企业准购证申请审批流程，产业园区专门为联讯智谷项目申请召开专题会议研究，明确企业提出的楼层出售计划和各楼栋具体业态规划，以便园区更好引导企业开展招商工作，提高审批效率。

三、推进融资保企新方式

一是开展“我为企业找市场”活动，助力建材行业企业开拓市政项目、政府投资项目的市场；举办新春职工慰问品供需对接会，向城区各单位推荐采购城区企业生产的农副产品。积极推荐盈康药业、西牛皮防水等企业参加“南宁制造邕有佳品”等产品推广活动，帮助企业扩大市场知名度，进一步支持企业获得更多融资机会。二是推动惠企政策落地，降低企业融资成本。通过加大“桂惠贷”的宣传力度，积极动员城区规上工业企业申请“桂惠贷”，切实帮助企业破解企业融资难题。积极为企业争取上级各类专项资金，支持重大项目建设。已为产投卓能10GWh新型动力电池及储能系统项目申请到“重大产业项目贷”，保障重大项目建设资金需求。三是以“线上+线下”双重模式开展金融服务工作，通过官网公开、微信、电话等“线上”方式开展政策宣传、政策解读、推送企业到金融机构的工作，及时将“桂惠贷”政策发给企业，提升政策知晓度；“线下”主要通过行业主管部门带队走访企业，将收集到的企业融资问题推送到财政局金融办，金融办可为企业提供政策答疑、推荐金融机构等服务。四是加大政策宣传，改善企业“融资难”问题。通过微信、短信、现场分发资料等方式加大惠企政策宣传。2023年园区有华兴企业投资、新谊新能源汽车、卓能新能源等5家企业列入“桂惠贷”名单，企业“融资难”问题得到进一步改观。

四、构建亲清政商新关系

一是从制度层面细化政商交往规范。全面落实2024年2月26日印发的《南宁市政商交往“负面清单”》和中央八项规定及其实施细则精神，坚决破除政商交往“潜规则”，杜绝利用职务之便和权力影响破坏营商环境的行为,进一步构建亲清政商关系。二是健全容错纠错机制。把严管厚爱理念贯穿监督执纪问责工作，严格落实“三个区分开来”，准确把握失误错误和违纪违法的政策界限，用好容错纠错机制，宽容干部在干事创业、改革创新中的失误，精准运用“第一种形态”，抓早抓小，及时提醒、纠正错误。三是加强执法检查整治。制定《南宁市兴宁区市场监督管理局整治重点问题专项行动工作方案》《兴宁区城管局整治重点问题专项行动工作方案》，通过梳理信访局、“12345”热线、减负办、网信办信访举报件等群众反映行政执法领域较为突出的问题，部署开展整治重点问题专项行动。畅通信访举报渠道，快速处理群众诉求，督促相关责任单位立行立改。同时，严肃查处执法检查不规范、不公正、不廉洁问题，推动营商环境进一步优化。

五、加快物流建设新步伐

一是宣传培训强化安全意识。在1月26日、4月10日、4月25日，组织了三次组织辖区内货运物流企业的主要负责人召开交通运输安全生产工作暨业务培训会议，让企业充分体会到以安全生产促进经济发展的重要性和跨境快速物流市场前景，提升对跨境货源培育和组织信心。二是走访服务促进企业发展。多次走访服务物流运输企业，深入研讨企业发展、行业形势及政府协调问题，鼓励产业融合创新发展。广西玉驰智联科技有限公司在凭祥市设置有经营业务室及仓库，作为该公司与东盟陆运物流通道重要节点。三是推进跨境物流体系建设、交通与旅游融合发展。全力推进跨境物流运作模式创新、交通运输与旅游资源一体化开发政策体系建设，力争形成一批先进经验和典型成果，充分发挥示范引领作用。

六、推动回乡经济新发展

城区实施重点群体创业带动就业机制，落实一次性创业补贴、创业担保贷款等创业扶持政策，持续支持辖区重点群体创业带动就业。2023年累计发放农民工创业补贴1万元、首次创办小微企业补贴2万元，兴宁区共获得国家创业担保贷款60笔887万元。

感谢你们对我城区优化营商环境工作的关心和支持！