2026年1月28日下午，兴宁区劳动维权大厅内暖意融融，劳动者梁女士将一封亲手书写的感谢信郑重交到兴宁区人社局劳动人事争议调解员吴霞手中，对其高效务实的工作作风连连称赞。

这份感激源于一起劳动争议的“极速”化解。梁女士曾在南宁市某公司工作，后因公司拖欠工资、未签劳动合同及劳动关系解除等问题产生纠纷。为维护自身合法权益，梁女士向南宁市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。

2025年12月31日，兴宁区人社局调解员吴霞接到市仲裁院委派调解任务后，立即开展调解工作，第一时间联系双方了解诉求，通过耐心地释法明理，引导双方换位思考、互谅互让，最终促成双方达成一致意见。当日，南宁市某公司便向梁女士一次性支付了9000元，双方劳动关系存续期间的所有权利义务全部结清，实现了“案结事了”。

“在提交劳动维权申请书的时候，我以为我这个案件不会这么快得到解决，没想到吴霞调解员经过详细地了解后……让我在短短2个多小时就拿到了……9000元，解决了我的实际困难。”梁女士在感谢信中这样写道。此次案件的快速妥善化解，不仅切实维护了劳动者的合法权益，也彰显了兴宁区人社局劳动人事争议调解工作的专业素养与高效效能。征途漫漫，惟有奋斗。兴宁区人社局将继续用心用情用力解决群众诉求，及时化解劳动争议的矛盾症结，守护劳动者的合法权益。