12月29日下午，兴宁区人社局收到了一面特别的锦旗，上面印着一个“点赞”手势，并配文：“靠谱，嘎嘎靠谱，不是一般靠谱！”这面“网感”十足的锦旗，表达了反映人粟女士对兴宁区人社局工作人员质朴而真挚的赞誉，字里行间洋溢着满满的信任与感激。

粟女士在兴宁区一家建设工程公司从事财务工作，近两年来始终兢兢业业、恪尽职守，却被拖欠今年1月至9月的工资，共计1.8万余元。她多次向公司催讨均无进展，无奈之下于11月5日拨打了12345政务服务便民热线求助。

兴宁区人社局接到转派工单后迅速行动，指派专人处理。经联系，得知公司因经营困难、资金周转不畅而拖欠工资。随后，工作人员进行了更深入地沟通，向公司负责人重点阐明企业按时足额支付劳动者工资的法定义务，还从企业长远发展角度，说明及时解决欠薪对维护信誉和稳定员工队伍的重要性。经过多次协商，12月4日，公司通过银行转账一次性结清了粟女士被拖欠的1.8万余元工资。

“本以为要跑断腿、等半年，没想到这么快就解决了！”粟女士感慨道。这面锦旗，不仅是对兴宁区人社局工作的肯定与赞扬，更是激励其继续前行的动力。未来，兴宁区人社局将持续聚焦劳动者急难愁盼问题，不断提升服务质效，为构建和谐稳定的劳动关系贡献力量。